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El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
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El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 6 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
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En este artículo, te explicaremos cómo podés realizar cambios o devoluciones de los productos que adquiriste, asegurando así una experiencia de compra positiva.
Es importante que tengas en cuenta que las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra. Esto significa que, si no estás satisfecho con tu producto, debés actuar rápidamente.
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Prepará el Paquete Asegurate de que el producto esté en su estado original, sin signos de uso, y con todas las etiquetas incluidas.
Realizá el Envío Una vez que tengas las instrucciones, enviá el paquete según lo indicado.
La política de devolución es crucial para construir una relación de confianza con nuestros clientes. Recordá que tenés hasta 15 días para devolver productos que no satisfacen tus expectativas. Para cualquier consulta, no dudes en contactarnos por correo electrónico.
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